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常见问题

智信的产品售后承诺是,结构免费保用5年。这个承诺不是口号,是我们要兑现的。为此,智信专门有个4人售后服务队伍,负责人是彭友刚,电话是:134-3897-6703 售后服务监督电话是:13980780816不管是成都本地还是外地的客户,在使用智信的产品时出现质量问题,请打电话 400-633-5189 或 028-85026288 如果售后处理的结果不满意,可打电话 139-0818-5189 进行投诉。一般的,我们会在接到报修电话12小时内作出回应,电话里能解决的,我们会指导客户解决,不能解决的,我们会派人前往,不管你中国的任何地方

智信是个有文化的公司。智信拥有回报社会的理想。智信努力奋斗,计划在2015年到2020年间为社会奉献一所希望小学和一所养老院。

  • 智信的使命:为员工谋福祉,为客户创价值,为民族昌盛作贡献。
  • 智信的愿景:成为中国桑拿、浴足、水疗、休闲行业更专业、更受信赖的沙发品牌厂商。
  • 智信的价值观:仁爱、诚信、进取、责任。
  • 第一,在采购的价格上,我们的电机与市面上一般的电机每只相差60余元。
  • 第二,我们的电机有出口欧洲的认证报告,这样,在安全上就有了保障。娱乐休闲场所是个很特殊的场所,安全绝对是第一的。你想想,220伏交流电直接进入沙发体内,如果没有安全的预期和保证,一旦出事,后果不堪设想。
  • 第三,是噪音方面。我们的电机的静噪效果明显好于市面上的一般电机。
  • 第四,我们电机最大输出力方面,可真正达到400公斤。推杆直径也比一般的大许多.
  • 第五,电机可适应100伏到260伏的电压变动,不再担心常规的电压变动对电机产生的破坏。同时,较常规电机还可每年为客户节约80余度电力。

我们的免费保用主要包括:

  • 1)、免费保证2年内沙发或床体的海绵不明显变形,保证沙发或浴足床的舒适度不损失。这是一个很关键的指标。我们的一些客户,他们的老沙发,买得不到一年,就出现了大幅度的不可恢复变形,结果,丢弃可惜,不丢弃又影响生意,进退两难。
  • 2)、免费保证电机(含控制配件)在三年内,除因电网及人为原因外的因素导致的损害进行免费更换
  • 3)、免费5年保证沙发/床体的结构出现松脱或不稳定时,免费进行维修。
  • 4)、保证其他影响沙发/床的正常使用而出现的情况,免费进行检查或排除。
智信家具采用流水线作业的生产方式,各工位的要求非常明确,用统一的标准来保证。

可以,你可以到我们的客户那里去体验我们的产品。具体的情况,可以与我们的客户经理联系。但我们还是非常希望尊贵的您到我们工厂看看实际的产品,因为,只有这样,您才会真正体会到我们智信产品吸引您的地方。我们做过统计,到我们工厂来看过的客户,成单率在85%以上。

现在网络非常发达,什么厂家都有,鱼龙混杂,我们希望客户一定要相信自己看到的,不要相信听到的。不要相信一些不可能的所谓低价,天下没有免费的午餐,谨防上当受骗。

智信提供中国一流品质的产品,采用最好的材料和最规范的生产工艺,提供最让人放心的服务。 智信服务于中高端的客户,他们一般在行业里做得比较久,或新开的分店,定位也较高,有丰富的经验,规模也较大,他们在选购时就比较理性,他们不仅会考虑价格,更重要的是,他们还会考虑产品在使用中的舒适性,耐久性,在使用中的故障率以及一旦出现故障,售后服务的及时性,因为这些因素会决定他们生意的好坏。 智信的使命是“为客户创造价值”。智信在做好产品的同时,也在设法降低成本,智信力求性价比最大。智信要给客户的感受是物有所值,物超所值。智信价格最低的电动浴足床是650元,1000多元,2000多元的都有,因为我们是厂家,仅考虑工厂的利润,所以说,智信的价格高是片面的看法。有些价格我们在网上公布了出来,大家可以比较下。

“制度管人,流程管事”。智信用4道关卡来保证品质。

  • 1)工序间技术主管流动检查半成品质量。
  • 2)工序间,下工序检验上工序质量。
  • 3)成品完成,生产主管检验产品质量,贴合格证。
  • 4)后勤包装前,对照合同检验产品质量。

智信家具经营的策略是直接销售。目前,智信没有授权任何经销商销售智信的产品。但我们智信在重庆、贵阳设有两个服务中心,能够快速的为重庆、贵州的客户提供快速服务。为了节约费用,智信没有在商场设有销售点(俗话讲,羊毛出在羊身上),工厂内有一个较大的展厅,里面产品齐全,能为客户提供的选择提供很多方便。

四川省智信家具制造有限公司专业生产桑拿沙发、浴足沙发、浴足床、按摩床、休闲茶几、配套视听及控制系统等产品。

智信家具按单生产。一般来讲,我们的交货期是15到25天。如果客户有特别急的状况,我们也会考虑调整生产计划。具体的情况,请与我们的客户经理联系确定。